IQ_Demodag Robohouse_20240411_HPM_Tatiana-50

Veelgestelde
Vragen
green plus

Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze diensten en aanpak. Van cybersecurity tot internationalisering, en van fieldlabs tot financieringsmogelijkheden, deze pagina helpt je om snel en eenvoudig de informatie te vinden die je nodig hebt om jouw bedrijf naar een hoger niveau te tillen. Heb je na het lezen van deze FAQ’s nog vragen? Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder!

green plus

FAQ

Selecteer hieronder het onderwerp waar je meer over wilt weten.

Digitalzh is jouw partner in digitale innovatie. We helpen mkb-bedrijven en startups in Zuid-Holland bij het succesvol digitaliseren van hun bedrijfsprocessen. Of je nu te maken hebt met personeelstekorten, krappe marges of hogere kwaliteitseisen, wij geloven dat digitalisering de oplossing kan bieden. Samen met onze partners en experts ondersteunen we je bij het implementeren van digitale innovaties en het ontwikkelen van de benodigde vaardigheden.

Digitalzh is onderdeel van het netwerk van European Digital Innovation Hubs (EDIHs). Deze hubs, zoals Digitalzh, zijn opgericht om bedrijven in heel Europa te ondersteunen bij hun digitale transformatie. We zijn mede gefinancierd door de Europese Unie en werken nauw samen met partners zoals InnovationQuarter en TU Delft om bedrijven te helpen met digitale innovaties, vaardighedenontwikkeling en financieel advies.

We richten ons op startups en mkb-bedrijven in alle sectoren die gevestigd zijn in Zuid-Holland. Of je nu net begint met digitalisering of al verder gevorderd bent, Digitalzh biedt ondersteuning op maat om je bedrijf klaar te maken voor de toekomst.

Digitalzh werkt samen met een breed scala aan partners, waaronder InnovationQuarter, TU Delft, de Provincie Zuid-Holland, de Europese Unie en het Ministerie van Economische Zaken en Klimaat. Daarnaast werken we samen met fieldlabs, hogescholen, werkgeversorganisaties en andere dienstverleners om jou de best mogelijke ondersteuning te bieden bij je digitale transformatie.
 

Nadat je contact met ons hebt opgenomen, koppelen we je direct aan een Digitalzh connector die past bij jouw sector en inhoudelijke uitdaging. De connector plant een vrijblijvende afspraak met je in voor een intake. Tijdens een intakegesprek – digitaal of bij jou op locatie – bespreken jullie de uitdaging en stel je samen een plan van aanpak op. Daarna volgt een analyse en een advies over de vervolgstappen. Wat die vervolgstappen zijn, verschilt per traject en is maatwerk.

Digitalisering biedt tal van voordelen, zoals:

  1. Verbeterde kwaliteit en flexibiliteit in de productie.
  2. Verminderde afhankelijkheid van arbeidskrachten door automatisering.
  3. Efficiënter gebruik van materialen en energie, wat leidt tot lagere kosten.
  4. Snellere en betrouwbaardere levering, wat nieuwe bedrijfsmodellen mogelijk maakt.

Digitalzh biedt de volgende diensten:

  1. Expertadvies en ondersteuning op het gebied van digitale innovatie en -strategie, cyberweerbaarheid, financieringsvraagstukken;
  2. Verkennen, testen, ontwikkelen van digitale oplossingen in onze fieldlabs;
  3. Workshops en masterclassess
  4. Internationaal ontwikkelen: groeien over de grens

De intake, het assessment en het advies zijn gratis en vrijblijvend voor mkb-bedrijven en midcaps (tot 3.000 werknemers). Voor wat betreft de kosten van het digitaliseringstraject: die hangen af van wat je precies gaat doen. Digitalzh helpt je om optimaal te profiteren van de subsidies en regelingen die er voor digitalisering zijn.

Digitalzh maakt gebruik van subsidies die in het leven zijn geroepen om mkb-ondernemers te helpen bij de digitalisering van hun bedrijf. Je hoeft de subsidies niet zelf aan te vragen, dat hebben wij al voor je gedaan. Op die manier kunnen wij je voor een groot deel kosteloos helpen.

Digitalzh volgt het principe van ‘Test before invest’, wat betekent dat je nieuwe digitale technologieën kunt testen voordat je ze volledig implementeert. Dit proces helpt je om te bepalen of een bepaalde oplossing de juiste keuze is voor jouw bedrijf en hoe het rendement op de investering eruit zal zien.

We houden uiteraard rekening met je kostbare tijd, maar ga uit van minimaal een uur voor de intake, het assessment en het advies. De tijdsinvestering voor de volgende stappen in het traject? Dat hangt helemaal af van jouw digitaliseringsstrategie. Je hebt dus zelf alle invloed op de hoeveelheid tijd die je in digitaliseren investeert.

Een Digitalzh connector is een specialist die je helpt om de juiste digitaliseringsstrategie voor jouw bedrijf te ontwikkelen. Ze brengen de kansen en uitdagingen van jouw bedrijf in kaart en geven onafhankelijk advies over de beste aanpak. De connector fungeert ook als je gids door ons netwerk van experts en partners, zodat je verzekerd bent van de best mogelijke ondersteuning.

Geen probleem! Als je nog niet precies weet hoe je wilt digitaliseren, begeleidt onze connector je stap voor stap. Samen verkennen jullie de mogelijkheden en brengen jullie de kansen voor jouw bedrijf in kaart. De connector helpt je om een concreet plan op te stellen en begeleidt je tijdens het hele traject.

Nadat je contact met ons hebt opgenomen, koppelen we je direct aan een connector die past bij jouw specifieke uitdaging en sector. De connector plant een intakegesprek in om je behoeften en doelen te bespreken. Op basis van dit gesprek stelt de connector een plan van aanpak op en ontvang je onafhankelijk advies over de volgende stappen. Daarna kun je samen met onze experts en partners direct aan de slag met jouw digitaliseringsproject.

Het proces begint met een kennismaking met een van onze Digitalzh connectors. Nadat je contact met ons hebt opgenomen, koppelen we je aan een connector die past bij jouw specifieke uitdaging en sector. Tijdens een intakegesprek – digitaal of op locatie – bespreken jullie je digitaliseringsbehoeften en stel je samen een plan van aanpak op. Vervolgens ontvang je onafhankelijk advies over de beste vervolgstappen en brengen we je in contact met de juiste experts en partners om direct aan de slag te gaan.

Onze aanpak is speciaal ontwikkeld voor startups en mkb-bedrijven in alle sectoren die gevestigd zijn in Zuid-Holland. Of je nu meer wilt produceren zonder extra personeel, efficiënter en goedkoper wilt werken, of de kwaliteit en snelheid van je leveringen wilt verbeteren, Digitalzh kan je helpen om deze uitdagingen op te lossen door middel van digitalisering.

Uiteraard behandelen we jouw informatie ter alle tijden vertrouwelijk. Ook zorgen we dat er, indien van toepassing, geen directe concurrenten in dezelfde peer group zitten. Tenzij ze daar zelf om verzoeken. Want vergis je niet: digitalisering is juist iets waar je van profiteert als je dat samen met concullega's oppakt. De voordelen van gezamenlijk innoveren winnen het van de mogelijke nadelen van kennis delen met concurrenten.

De algemene expertdienst van Digitalzh omvat op maat gemaakte advies- en ondersteuningstrajecten voor digitale innovatie en strategie. Deze diensten zijn beschikbaar voor zowel individuele bedrijven als groepen van bedrijven binnen de sectoren maakindustrie, haven & maritiem en glastuinbouw. De inzet van een expert op locatie geldt voor 3, 4 of 5 werkdagen (8 uur per dag) bij aanvraag van een individueel bedrijf. Groepen bedrijven (minimaal 3 bedrijven) mogen een aanvraag doen voor 5, 10 of 15 werkdagen.

Ja, het is mogelijk om een expert voor een korte periode op locatie te krijgen. Dit kan variëren van 3 tot 5 dagen, afhankelijk van de behoefte van jouw bedrijf. Deze flexibiliteit is bedoeld om te zorgen dat de inzet van onze experts zo efficiënt en effectief mogelijk aansluit bij jouw specifieke situatie en behoeften.

Voor de aanmelding voor een expertdienst kan je een aanvraag indienen via onze website. Na de aanvraag nemen wij contact op voor een intakegesprek waarin we jouw behoeften en de doelen van de inzet bespreken. Op basis van dit gesprek stellen we een gepersonaliseerd plan van aanpak op.

Tijdens de inzet zal de expert samen met jou en je team werken aan de digitale uitdagingen die jouw bedrijf ondervindt. Dit omvat het analyseren van de huidige situatie, het identificeren van verbeterpunten en het opstellen van een strategisch plan voor digitalisering dat aansluit bij jouw bedrijfsdoelstellingen.

Ja, onze algemene expertdiensten zijn speciaal ontworpen voor bedrijven in de sectoren maakindustrie, haven & maritiem, en glastuinbouw. Deze focus helpt ons om gespecialiseerde kennis en ervaring te leveren die relevant is voor de specifieke uitdagingen en kansen in deze sectoren.

Nee, je kunt van meerdere diensten gebruik maken. Wil je bijvoorbeeld internationaliseren met jouw onderneming en heb je hier financiering voor nodig? Wij kunnen je met beide helpen. Bespreek jouw uitdagingen met onze Digitalzh connectors en zij zullen je hierin adviseren.
 

Als je bedrijf voor een specifieke technische uitdaging staat waarvoor nog geen kant-en-klare oplossing bestaat, kan een Fieldlab precies zijn wat je nodig hebt. In een Fieldlab kun je in een veilige en gecontroleerde omgeving nieuwe technologieën en innovaties verkennen en testen, voordat je grootschalige investeringen doet.

Na het indienen van je aanvraag voert ons team een uitgebreide analyse uit van je bedrijfsbehoeften. Vervolgens stellen we een op maat gemaakt actieplan op dat je helpt om gericht en efficiënt gebruik te maken van het Fieldlab. Onze experts begeleiden je tijdens het hele proces, zodat je zeker weet dat je het meeste uit je tijd in het Fieldlab haalt.

In een Fieldlab kun je technologieën testen en prototypes ontwikkelen zonder direct te hoeven investeren in volledige implementatie. Dit stelt je in staat om de effectiviteit en toepasbaarheid van nieuwe oplossingen te beoordelen in een praktijkomgeving, waardoor je beter geïnformeerde beslissingen kunt nemen en risico’s kunt minimaliseren.

Nee, je hoeft geen expert te zijn in de technologieën die je wilt onderzoeken. De Fieldlabs zijn opgezet om bedrijven van alle niveaus te ondersteunen, en je krijgt begeleiding van ervaren professionals die je helpen bij elke stap, van het concept tot de uitvoering.

Dat hangt ervan af, maar in alle gevallen maken we vooraf concrete afspraken zodat glashelder is wat we van elkaar kunnen verwachten. Als blijkt dat een bestaande marktoplossing volstaat, dan geven we suggesties voor mogelijke leveranciers of koppelen we je aan interessante studentopdrachten. Hebben je medewerkers vervolgens training nodig om met de nieuwe technologie te leren werken? Grote kans dat de leverancier die verzorgt. Zo niet, dan denken we ook daarover mee.

Ga je een oplossing testen in een fieldlab? Dan weet je na afloop of dit de juiste technologie is voor jouw bedrijf en welke stap je hierna moet zetten. En ook dan denken we graag met je mee.

Nee hoor. Het hoger onderwijs verricht lang niet alleen maar fundamenteel onderzoek. Heel veel is gericht op concrete oplossingen voor praktische problemen die nu spelen bij bedrijven. Het onderwijs roept juist hard om praktijkcasussen om zelf ook scherp te blijven. Dat zorgt ervoor dat studenten de skills verwerven waar het bedrijfsleven behoefte aan heeft. En wanneer de implementatie of integratie gaat spelen, koppelen we je daarvoor aan de juiste marktpartijen.

Als je merkt dat er kansen zijn voor je producten of diensten buiten Nederland en je denkt dat je bedrijf kan groeien door internationale markten te betreden, dan is het waarschijnlijk tijd om te overwegen om internationaal te gaan. Digitalzh helpt je om deze mogelijkheden in kaart te brengen en ondersteunt je bij de strategische planning voor internationale groei.

Je kunt eenvoudig contact met ons opnemen voor een eerste kennismakingsgesprek. In dit gesprek brengen we je internationale ambities en mogelijkheden in kaart. Vervolgens stellen we een praktische strategie op en verbinden we je met relevante partners en netwerken om je te helpen bij de volgende stappen van je internationaliseringstraject.

Digitalzh biedt strategisch advies en praktische ondersteuning op maat, afhankelijk van de fase waarin je je bevindt. Dit kan variëren van hulp bij beursdeelnames en handelsmissies tot advies over het opzetten van samenwerkingsverbanden in het buitenland. We helpen je ook om toegang te krijgen tot Europese subsidies en fondsen die jouw internationalisering kunnen ondersteunen.

Bijna al onze diensten zijn volledig kosteloos voor bedrijven uit Zuid-Holland. Dit betekent dat je kunt profiteren van onze expertise en ons netwerk zonder je zorgen te maken over extra kosten. We werken samen met verschillende partnerorganisaties en maken gebruik van Europese subsidies om onze diensten te financieren.

Onze workshops en masterclasses brengen je samen met andere ondernemers die vergelijkbare digitaliseringsbehoeften hebben. In deze sessies deel je ervaringen, leer je van elkaars successen en uitdagingen, en krijg je inzichten van experts die theorie en praktijk combineren. Dit helpt je om je digitaliseringsstrategie te verfijnen en beter voorbereid te zijn op de volgende stappen.

Digitalisering verandert de aard van het werk binnen je bedrijf, wat nieuwe vaardigheden van je medewerkers vraagt. Digitalzh helpt je bij het vinden van de juiste trainingen om deze digitale skills te ontwikkelen. We ontsluiten een breed scala aan trainingsmogelijkheden, van e-learnings via oZone tot online colleges van TU Delft, zodat je team de nodige vaardigheden opdoet om succesvol te zijn in een digitale werkomgeving.

Na het indienen van je aanvraag voeren we een intake en assessment uit om je specifieke digitaliseringsbehoeften in kaart te brengen. We clusteren bedrijven op basis van thema’s, technologieën of waardeketens, zodat je kunt samenwerken met ondernemers die vergelijkbare uitdagingen hebben. Dit zorgt voor gerichte, relevante sessies waar je het meeste uit kunt halen.

Deelname aan een workshop met andere ondernemers biedt je de kans om te leren van gelijkgestemden die mogelijk tegen dezelfde uitdagingen aanlopen als jij. Je krijgt niet alleen inzichten van experts, maar ook praktische tips en best practices van andere bedrijven. Deze interactie kan je helpen om nieuwe ideeën op te doen en oplossingen te vinden voor je eigen digitaliseringsvraagstukken.

Je kunt een initiële aanvraag indienen via onze website. Na je aanvraag voeren we een uitgebreide analyse uit en stellen we een op maat gemaakt actieplan op. Onze experts begeleiden je bij elke stap van het proces, van het identificeren van je behoeften tot het selecteren van de juiste workshops en masterclasses die aansluiten bij jouw specifieke situatie.

Ja, juist als mkb-ondernemer ben je een steeds aantrekkelijker doelwit voor cybercriminelen. In 2023 heeft 80% van de kleinere bedrijven al te maken gehad met cyberaanvallen. De gevolgen van zo’n aanval kunnen aanzienlijk zijn, zowel financieel als voor je reputatie. Het is dus essentieel om je digitale veiligheid serieus te nemen.

Het kan overweldigend zijn om te weten waar te beginnen. Digitalzh helpt je door een uitgebreide analyse uit te voeren van je huidige cybersecurity-status. Op basis hiervan stellen we een actieplan op met concrete stappen om je digitale weerbaarheid te verbeteren en je voor te bereiden op de NIS2-wetgeving.

Het Actieplan begint met een nulmeting van je huidige cybersecurity-status. Vervolgens krijg je een evaluatierapport met praktische aanbevelingen om je systemen te versterken. Dit omvat alles van het aanpakken van kwetsbaarheden tot het naleven van de nieuwste regelgeving. Onze experts begeleiden je tijdens het hele proces.

Dankzij Europese subsidies kost het inschakelen van onze experts je niets. We bieden je deskundig advies en ondersteuning bij de implementatie van verbeteringen, zonder dat er kosten aan verbonden zijn voor jouw bedrijf.

Je kunt direct een aanvraag indienen via onze website. Na je aanvraag komt een van onze experts bij je langs voor een grondige analyse. Op basis hiervan stellen we een actieplan op dat specifiek is afgestemd op jouw bedrijfssituatie. We zorgen ervoor dat je snel aan de slag kunt met het verhogen van je cyberweerbaarheid.

Datawerf helpt je om een strategische koers uit te zetten voor de digitalisering van je bedrijf. Door gebruik te maken van data en digitale tools, kun je efficiënter werken, de klanttevredenheid verbeteren en je winstmarges vergroten. Dit zorgt er ook voor dat je minder afhankelijk wordt van moeilijk te vinden personeel en dat je de kennis binnen je bedrijf behoudt.

Dit traject biedt je zes weken lang ondersteuning van een onafhankelijke digitale expert die specifiek voor jouw bedrijf is geselecteerd. De expert komt ongeveer twee dagen per week bij jou op locatie om je te helpen bij het digitaliseren van je bedrijfsprocessen. Aan het einde van het traject heb je een duidelijk beeld van je digitale volwassenheid, een concreet vervolgplan, en inzicht in hoe je klanten je digitale innovaties ervaren.

Scoping sessies zijn intensieve workshops waarin je met onze experts onderzoekt of je gekozen digitale idee kans van slagen heeft. Tijdens deze sessies krijg je inzicht in wat je klanten van je digitale plannen vinden en werk je een beknopte aanpak uit om verder te gaan. Het traject omvat twee workshops en een eindpresentatie, inclusief een Digital Maturity Assessment als nulmeting.

Door een digitale strategie te ontwikkelen met Datawerf, verbeter je niet alleen je winstmarges, maar draag je ook bij aan een duurzamere bedrijfsvoering door de vermindering van CO2-uitstoot. Daarnaast zorgt de gestructureerde aanpak ervoor dat de kennis binnen je bedrijf behouden blijft en op een effectieve manier wordt ingezet, wat bijdraagt aan de continuïteit van je bedrijf.

Als je behoefte hebt aan intensieve begeleiding en een diepgaande analyse van je digitale kansen, is het traject met een expert op locatie ideaal. Als je daarentegen snel wilt weten of een specifiek digitaal idee levensvatbaar is, bieden de scoping sessies een kortere, maar effectieve aanpak. We helpen je graag bij het maken van de juiste keuze; neem contact met ons op voor meer informatie.

Digitalzh biedt uitgebreide ondersteuning voor bedrijven die financiering zoeken voor hun digitaliseringsprojecten. We helpen je bij het vinden van geschikte subsidies, fondsen, en financieringsopties. Daarnaast bieden we 1-op-1 coaching en advies van experts op gebieden zoals IP-strategie, business model opbouw, en juridische zaken. Onze diensten zijn erop gericht om je businesscase te versterken en je voor te bereiden op investeerders.

Het Market Readiness Program (MRP) is een intensief 10-weken durend traject dat je voorbereidt op marktintroductie en investeringen. Het programma biedt wekelijkse workshops, feedback van peers en individuele coaching. Je leert essentiële vaardigheden zoals klantinzicht, validatie van je product, prijsstrategie, en het opstellen van een sterke pitch voor investeerders. Het programma is gratis, maar vereist een serieuze tijdsinvestering van ongeveer 20 uur per week.

Tokenfinanciering is een innovatieve financieringsoptie waarbij je kapitaal kunt ophalen zonder afhankelijk te zijn van traditionele bankleningen of de verkoop van aandelen. Het is geschikt voor mkb+ bedrijven in Zuid-Holland die op zoek zijn naar flexibele financieringsmogelijkheden. Digitalzh helpt je bij het ontwikkelen van een op maat gemaakt financieringsplan en begeleidt je gedurende het hele proces, van due diligence tot de uiteindelijke tokenuitgifte.

Digitalzh neemt 100% van de kosten voor de inhuur van een expert voor haar rekening, tot een maximum van €5.000,- en voor maximaal 5 werkdagen. Deelname aan het Market Readiness Program en de ondersteuning bij tokenfinanciering is gratis voor bedrijven. Het enige wat we van je vragen is een serieus commitment in tijd en betrokkenheid.

Je kunt eenvoudig online een aanvraag indienen via het intakeformulier op onze website. Na de aanvraag voeren we een uitgebreide analyse uit om te bepalen welke financieringsvorm het beste bij jouw bedrijf past. Onze experts begeleiden je bij elke stap, van het opstellen van je businesscase tot het aantrekken van investeerders.